Termos de Serviço

Estes termos regem o uso do Represente-Se! (site www.representese.com e aplicativos). Atualizado em 19 de outubro de 2026.

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O serviço

O Represente-Se! é um sistema (CRM) para representantes comerciais: cadastro de clientes e empresas representadas, pedidos, agenda, mapa, comissões, integração opcional com e-mail e agenda, e recursos de inteligência artificial.

3. Conta e responsabilidades

Você é responsável por manter a senha em sigilo e por toda atividade na sua conta, e deve informar dados verdadeiros no cadastro. A conta é pessoal e destinada a uso profissional por maiores de 18 anos. Você é responsável por ter base legal para cadastrar dados de seus clientes e por usar o serviço de acordo com a lei, sem enviar conteúdo ilícito, nem tentar violar a segurança do sistema.

4. Planos, cobrança e cancelamento

O acesso é por assinatura mensal, nos planos e preços exibidos em representese.com/planos. No site e no Android a cobrança é feita pelo Asaas; no iOS, pela Apple (compra no app). Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso segue até o fim do período já pago. Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor e as regras da loja, quando aplicável.

5. Integrações de terceiros

O serviço pode se conectar a Google (Gmail e Google Agenda), Microsoft e outros provedores, por escolha sua. O uso dessas integrações também está sujeito aos termos desses provedores, que não controlamos. Como tratamos esses dados está na Política de Privacidade.

6. Inteligência artificial

As respostas geradas por IA podem conter erros. Confira informações importantes (valores, endereços, pedidos) antes de usá-las; a decisão final é sua.

7. Seus dados

Os dados que você cadastra continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los e processá-los apenas para prestar o serviço. Você pode exportá-los e excluir sua conta, conforme Exclusão de Conta e Dados.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca e o conteúdo do Represente-Se! pertencem a nós. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável de uso enquanto a assinatura estiver ativa.

9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a lei ou a segurança do serviço, com aviso quando possível.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail. Continuar usando o serviço após o aviso significa concordar com a nova versão.

12. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis do Brasil, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: [email protected].